船企轉(zhuǎn)型升級應(yīng)該加快信息化步伐
2013-01-10 16:21:47 來源:中國船舶報 編輯:國際船舶網(wǎng) 我有話要說
立志于打贏轉(zhuǎn)型升級這一仗的船舶制造企業(yè)必須把轉(zhuǎn)型升級與信息化同步考慮。信息化已經(jīng)在推動社會發(fā)生深刻變革:智能手機顛覆了手機行業(yè)的格局;網(wǎng)上書店擊垮了實體書店;電子商務(wù)也正在蠶食百貨商場的市場。當前,國內(nèi)業(yè)務(wù)流程比較簡短且清晰的行業(yè)已經(jīng)被信息化這股浪潮攪得“天翻地覆”,沒有成功轉(zhuǎn)型的企業(yè)正逐步淡出歷史舞臺,而抓住機遇成功轉(zhuǎn)型的企業(yè)開始品嘗著“新出爐的市場蛋糕”。國內(nèi)船舶制造業(yè)由于行業(yè)特點和業(yè)務(wù)流程相對較長,尚未大范圍地進行以信息技術(shù)為手段的業(yè)務(wù)流程改造。但歷史發(fā)展的趨勢不會變,信息技術(shù)發(fā)展的速度遠超過以往任何一種技術(shù),這一速度可能會超出人們的想象,信息化推動船舶制造業(yè)格局的重構(gòu)或許在不久的將來就會變成事實。
《船舶工業(yè)“十二五”發(fā)展規(guī)劃》指出,要“堅持把推進兩化融合作為產(chǎn)業(yè)發(fā)展的重要手段”。信息化不但可以幫助船舶制造企業(yè)以更低的成本建造更高性能的船舶,也可提升企業(yè)更快適應(yīng)市場變化的能力,幫助企業(yè)改善與環(huán)境的關(guān)系,更重要的是信息化自身的固有特點能使建設(shè)服務(wù)型船舶制造業(yè)的目標變?yōu)榭赡堋?/p>
眾所周知,信息傳遞的及時性和準確性是信息化的特長,能夠提高企業(yè)了解客戶需求的能力。從目前市場的發(fā)展態(tài)勢看,“新的客戶需求”正逐漸成為企業(yè)發(fā)展的原動力––越早、越準確地了解到客戶新需求的企業(yè),越能迅速調(diào)用各種資源,滿足客戶需求,從而在競爭中占到先機。船舶制造企業(yè)的生產(chǎn)活動是有“節(jié)奏”的,但是客戶新需求出現(xiàn)的時機并不一定會與企業(yè)現(xiàn)有的“節(jié)奏”合拍。隨著客戶需求的快速變化和企業(yè)產(chǎn)量的增加,傳統(tǒng)的生產(chǎn)管理方式與以滿足客戶需求為核心的產(chǎn)品生產(chǎn)之間的矛盾越來越突出。要使二者取得平衡的關(guān)鍵在于企業(yè)計劃、調(diào)度等管理能力,其核心即為信息處理。目前已有很多船舶企業(yè)通過信息化尋求解決矛盾的方案,以上海外高橋造船(位置 評論 新聞)有限公司為例,SEM造船企業(yè)管理系統(tǒng)的應(yīng)用使其成為了中國造船企業(yè)的效率標桿。
考慮到今后的市場環(huán)境變化,僅了解并滿足客戶目前的需求尚且不夠。引導客戶產(chǎn)生新需求的能力將逐漸成為企業(yè)的一項基本能力。這一能力的培養(yǎng)要求企業(yè)從了解現(xiàn)在的客戶拓展到了解客戶的發(fā)展歷史、所處的外部環(huán)境、競爭對手等全方位的情況。這些基礎(chǔ)性工作涉及大量數(shù)據(jù)、信息和知識的處理,而這正是信息化的特長。
同時,未來的競爭不再是企業(yè)之間的競爭,而是戰(zhàn)略聯(lián)盟,即產(chǎn)業(yè)鏈之間的競爭。通常來說,一條產(chǎn)業(yè)鏈擁有自己的核心競爭力、發(fā)展戰(zhàn)略和利潤分配模式,作為其中的一員,如果想有所作為,必須培養(yǎng)主導產(chǎn)業(yè)鏈、引導產(chǎn)業(yè)鏈、與上下游企業(yè)實現(xiàn)共贏的能力,必須依靠信息系統(tǒng)這一有效工具。信息系統(tǒng)可以使產(chǎn)業(yè)鏈上各企業(yè)間的協(xié)作更為有效,而誰搭建了信息系統(tǒng)的初始框架,之后的信息化建設(shè)通常會在這一框架下完成。因此,船舶制造企業(yè)如果主導了產(chǎn)業(yè)鏈信息系統(tǒng)的建設(shè),就能掌握產(chǎn)業(yè)鏈的主導權(quán)。
當然,依靠信息系統(tǒng)在產(chǎn)業(yè)鏈上占據(jù)主導權(quán),并不是企業(yè)發(fā)展的最終目標。船舶制造企業(yè)要掌握主導權(quán),還要依靠對產(chǎn)業(yè)鏈上各企業(yè)的服務(wù)能力,依靠能使其他企業(yè)通過與自身合作獲得更高收益的能力,依靠能使合作企業(yè)更清晰地看到發(fā)展前景的能力,讓其他企業(yè)認同其所主導的產(chǎn)業(yè)鏈的宗旨、價值觀、愿景和目標。
轉(zhuǎn)型升級之路如今已在船舶制造企業(yè)面前鋪開,只有看清道路的企業(yè)才能順利走到彼岸。信息化作為其中重要的“交通”工具,船企必須依賴它才能在這場競爭中走在前列。